Suurten jätteiden noutopalvelu

Onko kotona rikkinäinen jääkaappi, aikansa palvellut sänky tai muita isoja, tavanomaisia kodin esineitä, jotka haluat hävittää vaivattomasti ja vastuullisesti? Tilaa suurten jätteiden noutopalvelu – haemme jätteesi kotoa ja kierrätämme ne.

Kyllä kiitos

  • kotien huonekalut
  • isot sähkölaitteet, kuten jääkaapit ja pesukoneet
  • grillit ja pihakalusteet

Ei kiitos

  • vene
  • piano
  • ruohonleikkuri
  • rakennusjätteet
  • jätesäkit
  • osiin puretut huonekalut
  • yritysten, toimistojen tai teollisuuden suuret jätteet

Mitä palvelu maksaa?

Suurten jätteiden noutopalvelun hinta koostuu kuljetusmaksusta ja käsittelymaksusta. Käsittelymaksu veloitetaan mm. huonekaluista ja muista sekajätteistä. Esimerkiksi sähkölaitteet ja metallijätteet vastaanotetaan veloituksetta, eli niistä veloitetaan pelkkä kuljetusmaksu. Palvelu on samanhintainen Jyväskylässä, Laukaassa, Muuramessa ja Toivakassa.

Hinnoittelu€ / nouto
kuljetusmaksu70,79
käsittelymaksu (enint. 3,0 m3)33,61
lisäkuutiot25,10 kuutiolta
Suurten jätteiden noutopalvelu 2024; Jyväskylä, Laukaa, Muurame ja Toivakka (sis. alv 25,5 %)

Suurten jätteiden noutopalvelu on tarkoitettu jyväskyläläisille, laukaalaisille, muuramelaisille ja toivakkalaisille asukkaille. Sitä ei ole tarkoitettu muuttoon tai varaston tyhjennykseen, vaan yksittäisten isojen jätteiden noutamiseen. Palveluun ei kuulu sähkölaitteiden kytkentöjen tai kiinteiden huonekalujen irroitus.

Miten huonekalujen tilavuudet arvioidaan?

Sohvat

  • 2:n istuttava sohva 1,0 m³
  • 2,5:n istuttava sohva 1,2 m³
  • 3:n istuttava sohva 1,6 m³
  • kulmasohva noin 3 m³

Pöydät

  • pöytä, P120 x L60 cm 0,5 m³
  • pöytä, P150 x L75 cm 0,8 m³

Patjat ja sängyt

  • 1 hengen sänky (puurunko) 0,7 m³
  • 2 hengen sänky (puurunko) 1,6 m³
  • runkopatja (1 hlö) 0,6 m³
  • runkopatja (2 hlöä) 1,2 m³
  • lasten pinnasänky 0,7 m³
  • lasten sänky 0,6 m³

Kodinkoneet ja viihde-elektroniikka

  • astianpesukone lev. 60 cm 0,3 m³
  • astianpesukone lev. 45 cm 0,2 m³
  • mikroaaltouuni 0,05 m³
  • pesukone lev. 60 cm 0,3 m³
  • taulutelevisio 32” (halk. 82 cm) 0,07 m³
  • taulutelevisio 37” (halk. 94 cm) 0,1 m³

Kirjahyllyt

  • korkea ja kapea (L80 x S28 x K202)cm 0,5 m³
  • kuutiomainen (L80 x S45 x K80)cm 0,3 m³
  • kapea ja korkeahko (L80 x S45 x K120) cm 0,4 m³
  • kapea ja korkea (L80 x S45 x K160)cm 0,6 m³
  • leveä ja matala (L160 x S44 x K80)cm 0,5 m³

Esimerkki A: (1 x matala ja leveä moduuli) + (2 x kuutiomainen moduuli) = n. 1,1 m³
Esimerkki B: (2 x leveä ja matala moduuli) + (2 x kapea ja korkeahko) = n. 1,8 m³

Miten tilaan palvelun?

  1. Tutustu alempaa yleisiin palveluehtoihin ja täytä suurten jätteiden noudon tilauslomake. Muista tilata palvelu vähintään viisi arkipäivää ennen toivottua noutopäivää.
  2. Toivotusta noutopäivästä sovitaan Mustankorkean kanssa. 014-Kuljetus Oy ottaa sinuun yhteyttä ja sopii tarkemman kellonajan. Asukkaan tulee olla paikalla luovuttamassa tavarat.
  3. Jos joudut perumaan sovitun noudon, ilmoita siitä viimeistään edellisenä arkipäivänä klo 15 mennessäPerumatta jätetyistä hukkanoudoista veloitetaan asiakkaalta puolet kuljetuksen hinnasta.
  4. Kuljetusyritys tulee noutamaan sovitut jätteet. Niiden tulee olla kantovalmiita ja kannettavissa kyytiin normaaleja kulkureittejä. Kuljettaja arvioi jätemäärän jätteitä noutaessa ja kuljettaa ne edelleen käsiteltäväksi.
  5. Mustankorkea laskuttaa sinua palvelusta hinnaston mukaisesti.
Lue yleiset palveluehdot

Soveltamisala

Näitä ehtoja sovelletaan Mustankorkean ja suurten jätteiden noutopalvelun tilaajan (jäljempänä asiakas) välillä. Asiakas ei voi siirtää sopimusta kolmannelle osapuolelle ilman Mustankorkean suostumusta.

Tilattava palvelu

Suurten jätteiden noutopalvelu on tarkoitettu kotitalouksille. Suurten jätteiden noutopalvelua tarjotaan koko Mustankorkean toimialueella.

Suurten jätteiden noutopalvelussa kiinteistöltä haetaan yksittäisiä isoja jäte-esineitä, jotka eivät mahdu kokonsa vuoksi omaan jäteastiaan. Tällaisia esineitä ovat esimerkiksi runkopatja, jääkaappi, pesukone, sohva, polkupyörä ja iso taulutelevisio. Sähkölaitteita otetaan mukaan, mutta niiden tulee olla pakattuna ja kannettavissa. Emme nouda pianoja.

Tilaaminen

Palvelu tilataan pääsääntöisesti Mustankorkean nettisivuilta sähköisestä asioinnista.

Noudon voi tilata myös Mustankorkean asiakaspalvelusta sähköpostitse tai puhelimitse. Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä kulloinkin voimassa oleviin palveluehtoihin sekä hinnoitteluun. Asiakkaan on tilauksen yhteydessä annettava tarvittavat tiedot laskutusta varten. Tilattaessa asiakas esittää toiveen noutopäivästä ja -ajasta, jotka välitetään kuljetusliikkeelle. Kuljetusliike sopii/vahvistaa noudon ajankohdan asiakkaan kanssa.

Hinta

Noudosta maksetaan kulloinkin voimassa oleva hinta (sisältäen kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron). Hintaan sisältyy maksimissaan 3 m³ tavaraa. Lisäkuutioista veloitetaan hinnaston mukainen veloitus. Jätteen noutaja/kuljettaja määrittelee jätemäärän noutaessaan jätteet. Perumatta jätetystä turhasta noudosta peritään puolet kuljetushinnasta. Mustankorkea Oy pidättää oikeuden hintojen ja kulujen muutoksiin. Kaikki hinnat on merkitty euroina.

Nouto

Nouto suoritetaan sovittuna päivänä ja kellonaikana (noudolla on kahden tunnin aikaikkuna). Asiakkaan tulee olla paikalla kyseisenä aikana luovuttamassa tavarat.

Nouto suoritetaan kahden henkilön voimin. Palvelu ei sisällä purkutyötä, eikä pienten esineiden keräystä. Palvelua ei ole myöskään tarkoitettu esim. asunnon tyhjennykseen muuton yhteydessä. Esineiden tulee olla kahden henkilön kannettavissa sekä siirtovalmiina. Emme nouda rakennus- tai remonttijätettä, purkujätettä, puutarhajätettä, vaarallista jätettä tai muuta vastaavanlaista tavaraa. Emme myöskään nouda esineitä, jotka ovat saastuneet tuhoeläimistä, lemmikkien tai ihmisten eritteistä.

Asiakkaan tulee ennen noutoa tarvittaessa suojata lattiat ja seinäpinnat/nurkat, jos on mahdollista, että pinnat voivat vaurioitua noudon yhteydessä. Emme vastaa suojaamattomille pinnoille aiheutuneista vaurioista. Noutohenkilöt työskentelevät työkengät jalassa myös sisällä, jolloin esim. suojaamattomaan parkettiin voi tulla jälkiä. Yksi tavara saa painaa enintään 100 kg. Mikäli noutopaikka sijaitsee muualla kuin katutasossa, ja kiinteistöllä on hissi, tulee noudettavat esineet mahdollisuuksien mukaan purkaa ja pakata siten, että ne mahtuvat hissiin. Mustankorkea pidättää itsellään oikeuden jättää ottamatta kuormaan yksittäisen jäte-esineen siinä tapauksessa, että jäte-esine ei painonsa, kokonsa tai muiden ominaisuuksiensa puolesta sovellu kahden noutohenkilön siirrettäväksi.

Asiakkaan peruuttamisoikeus

Noudon voi perua kuluitta sovittua noutopäivää edeltävänä arkipäivänä klo 15 mennessä. Asiakkaan tulee varmistaa, että hänelle tulee Mustankorkean kuittaus peruutusviestin vastaanotosta. Peruutus tulee suorittaa joko sähköpostilla asiakaspalvelu@mustankorkea.fi tai soittamalla asiakaspalveluun.

Mustankorkean peruuttamisoikeus

Mustankorkea Oy pidättää itsellään oikeuden perua noudon seuraavissa tapauksissa: kalustorikko, noutajien sairastapaukset tai muu force majeure -syy. Näissä tapauksissa asiakkaan kanssa pyritään ensisijaisesti sopimaan korvaavasta noutopäivästä.

Reklamaatiot

Vapaamuotoiset reklamaatiot voi toimittaa sähköpostilla asiakaspalvelun sähköpostiin asiakaspalvelu@mustankorkea.fi otsikolla ”reklamaatio”. Reklamaatiot käsitellään ainoastaan kirjallisesti.

Maksaminen

Suurten jätteiden noutopalvelu laskutetaan asiakkaalta noudon jälkeen. Nouto laskutetaan toteutuneen jätemäärän perusteella. Henkilötiedot ja niiden käyttö Asiakkaiden tiedot tallentuvat Mustankorkean ylläpitämään asiakasrekisteriin.

Mahdolliset noutopäivät

Suuria jätteitä noudetaan asuinpaikan postinumeron mukaan aina tiettyinä viikonpäivinä. Tällä palvelu pysyy edullisen hintaisena sekä ajoreitit ympäristöystävällisinä. Alla olevasta listauksesta voit tarkistaa, milloin suuria jätteitä noudetaan sinun alueellasi. Muista kuitenkin tilata palvelu ajoissa, vähintään viisi arkipäivää ennen toivottua noutopäivää.

  • Maanantaista perjantaihin: 40100, 40200, 40250, 40270, 40320, 40340, 40400, 40420, 40500, 40520, 40530, 40600, 40620, 40630, 40640, 40660, 40700, 40720, 40740, 40800, 40820,41310
  • Maanantaisin: 41400, 41450, 41630, 41660, 41710
  • Tiistaisin: 40900, 40930, 40950, 41800, 41820, 41840, 41860, 41870, 41880
  • Keskiviikkoisin: 41925, 41930, 41940
  • Torstaisin: 41120, 41140, 41160, 41180
  • Perjantaisin: 41325, 41330, 41340, 41350, 41360, 41370, 41390

Usein kysytyt kysymykset

Mitä teen, jos sänky ei mahdu ulos ovesta?

Suurten jätteiden noutopalvelu on tarkoitettu yksittäisille isoille huonekaluille. Niiden tulee olla noudettaessa kantovalmiita ja mahtua ulos kodista tavanomaisia kulkureittejä pitkin. Käytännössä tämä siis tarkoittaa, että kahden ihmisen täytyy pystyä kantamaan huonekalu ulos kodista asunnon ovesta (ei esimerkiksi parvekkeen kautta).

Palvelussa ei vastaanoteta purettuja huonekaluja, eli se on tarkoitettu yksittäisille sohville, pöydille, pyykkikoneille tms. Jos kuitenkin esimerkiksi sänky on liian iso, että se ei mahdu ovesta ulos, voi asukas purkaa sen vain niiltä osin, että se on mahdollista kantaa ulos kodista.

Palvelumme ei sisällä huonekalujen purkamista, eikä purettuja huonekaluja otetaan kyytiin. Jos kyseessä on kuitenkin tällainen erikoistilanne, voidaan isolle sängylle tilata poikkeustilanteessa purkamistyö, mutta siitä täytyy sopia ennakkoon ja siitä tulee lisämaksu.